Chả là em mới tốt nghiệp ra trường chuyên ngành Kỹ thuật phần mềm. Trong quá trình học em cảm thấy mình không có niềm đam mê với ngành lập trình. Lý do tại sao em lại học dù không có đam mê thì nó abcxyz liên quan tới chuyện gia đình nên xin các bác đừng hỏi cũng đừng bàn luận sâu vào nó. Sau này đi làm thử vài tháng thì em càng thấy chán nản với nó. Nên hiện giờ em đang định chuyển qua làm IT Helpdesk. Cho em hỏi là các bác lúc mới đi xin việc vào cái IT Helpdesk này nó như nào ạ? Lương lậu bao nhiêu thì phù hợp, nên chuẩn bị kiến thức gì và với loại công việc nào thì nên định giá như nào? Bác nào đã từng làm Code mà chuyển qua Helpdesk có thể chia sẻ cho em kinh nghiệm thì càng tốt.