Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật ngày 14 tháng 6 năm 2022 hoặc bản Windows mới hơn, các thao tác liên quan đến các bản sao bóng (tạo hoặc xóa) trên Máy chủ Ứng dụng chạy VSS aware Server Applications lưu trữ dữ liệu trên tệp SMB 3.0 từ xa trở lên có thể không thực hiện được đối với chia sẻ SMB được lưu trữ trên Máy chủ Tệp. Sự cố này có thể xảy ra vì một trong các lý do sau:
Sau khi cài đặt bản cập nhật ngày 14 tháng 6 năm 2022 trở Windows, các ứng dụng sao lưu có thể gặp E_ACCESSDENIED trong khi thực hiện các thao tác liên quan đến việc tạo bản sao bóng. Ngoài ra, Một Sự kiện FileShareShadowCopyAgent 1013 được ghi nhật ký trong kênh Microsoft-Windows-FileShareShadowCopyAgent/Operational (được bật theo mặc định) trên Máy chủ Tệp.
- Thao tác tạo bóng sao chép không thành công. Sự cố này xảy ra nếu Máy chủ Ứng dụng chưa được cập nhật lên bản cập nhật ngày 14 tháng 6 năm 2022 Windows nhưng File Server được cập nhật.
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật ngày 14 tháng 6 năm 2022 hoặc bản cập Windows mới hơn trên Máy chủ Ứng dụng cũng như Máy chủ Tệp. - Tài khoản được sử dụng để thực hiện thao tác sao chép bóng là tài khoản cục bộ có đặc quyền Người quản trị hoặc Người điều hành Sao lưu trên Máy chủ Tệp.
Để giải quyết sự cố này, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:- Chuyển sang tài khoản miền (được khuyến nghị)
- Tắt các hạn chế từ xa của UAC trên Máy chủ Tệp (không khuyên dùng)
- Tài khoản được sử dụng để thực hiện các thao tác sao chép không tuân thủ các yêu cầu đặc quyền cho Người quản trị hoặc Người điều hành Sao lưu.
Để giải quyết vấn đề này, hãy sử dụng một tài khoản tên miền là một phần của nhóm Người quản trị Cục bộ hoặc Nhà điều hành Sao lưu trên Máy chủ Tệp.
Sau khi cài đặt bản cập nhật ngày 14 tháng 6 năm 2022 trở Windows, các ứng dụng sao lưu có thể gặp E_ACCESSDENIED trong khi thực hiện các thao tác liên quan đến việc tạo bản sao bóng. Ngoài ra, Một Sự kiện FileShareShadowCopyAgent 1013 được ghi nhật ký trong kênh Microsoft-Windows-FileShareShadowCopyAgent/Operational (được bật theo mặc định) trên Máy chủ Tệp.